Remplissez les plages et fidélisez vos patients
Les plages vides et les no-shows mangent la journée. Les confirmations restent manuelles, et les patients satisfaits laissent rarement un avis si personne ne pense à le demander.
Là où les équipes perdent du temps
No-shows
Les rendez-vous sautent parce que les rappels sont irréguliers ou trop tardifs.
Réservation par téléphone
La réception passe la matinée en aller-retour au lieu d’accueillir les patients.
Pas de fil post-visite
Suivi, rebooking et listes de rappel vivent dans un carnet ou un autre outil.
Réputation trop mince
Les avis arrivent au compte-gouttes, alors les nouveaux patients ont peu de preuves sociales.
Comment NextNivo aide
Réservation en ligne
Les patients choisissent un créneau selon les disponibilités réelles — soirs et week-ends compris.
Accueil IA et rappels
Un agent IA peut accueillir hors horaires; confirmations et SMS réduisent les absences.
Suivi post-visite
Conseils, relance de rebooking et rappels de suivi sur le même contact.
Réputation qui tourne
Une demande d’avis au bon moment, puis un suivi Google et Facebook au même endroit.
Un parcours type
Ouvrez le calendrier
Une page de réservation synchronisée avec les praticiens, salles ou types de soins.
Confirmez et rappelez
Le patient reçoit une confirmation, puis un rappel avant la visite.
Relancez et demandez
Le rebooking et une demande d’avis partent après le rendez-vous.
Moins de plages vides, moins d’absences, et plus de patients qui reviennent et vous recommandent.
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